吉姆·罗恩曾言：“沟通是领导者的责任，而不是选择。”对于创业者而言，沟通不仅是信息交流的工具，更是构建关系和推动业务发展的桥梁。近日，895孵化器在天之骄子科创社区举办了以《沟通从心开始——商务沟通的原则和技巧》为主题的线下895·孵课堂。

此次895·孵课堂邀请了阅英咨询创始人、组织领导力专家蒋跃瑛老师主讲，涵盖沟通的三大原则、具体沟通方式、如何变被动沟通为主动沟通等内容，干货满满！

“沟通要从倾听开始，这其中不仅是听对方说的事，更要听出说话人的感觉和意图。”蒋跃瑛老师首先讲解了在倾听他人讲话时要注意的3个要点：先听再说、听话听音、积极回应。

在沟通环节，蒋跃瑛老师指出了三大原则，分别对应沟通的开放性、目标感和建设性。“首先，要学会说‘我们’，建立起共同体；其次，找到你沟通想要达成的目标，掌握主导权；最后在不合理需求面前表现建设性、不要使用负面词汇。”蒋跃瑛老师解释道。

最后，对于如何将沟通变被动为主动及怎样沟通让自己“发光”两大课题，蒋跃瑛老师详细讲述了极具建设性的方法。对于前者而言，需掌握道歉、调解、求助、拒绝四大方式；而后者，即兴发言、闲谈、汇报和竞聘的应用自如则让自己显得更有内涵。

课上，蒋跃瑛老师以丰富的经验和实例，为在场的创业者提供了一场深入浅出的沟通技巧培训。创业者们则纷纷提出自己的疑问，氛围活跃，课程结束后大家仍留在现场与老师继续交流。

895·孵课堂作为张江高科895孵化器推出的线下交流平台，本次共吸引了20余家企业参与。后续895·孵课堂还将围绕商务管理沟通与向上沟通等主题继续开讲，895创新基地、895创业营和张江高科投资企业均可免费报名参加。

张江高科895孵化器

张江高科895孵化器致力于为高科技硬核初创项目提供全方位的支持与服务。它不仅是科技创新企业的加速器，更是产业升级的助推器。

通过“创新基地+创业营+孵化基金”的三位一体运营模式，895孵化器为科技产业生态注入了源源不断的创业活力和创新策源力，构建张江科学城创新生态圈。它不仅为创业者提供了空间载体，还通过持续举办创业营、孵化基金、定期路演、孵化课堂等活动，为企业提供立体化的赋能服务。